Wat is bellen via internet?

Bij bellen via internet, ook wel VoIP genoemd, wordt het telefoonsignaal niet via de klassieke telefoonlijn doorgestuurd, maar via een IP-verbinding.

Bellen via internet of VoIP biedt heel wat voordelen. Zo is het een stuk goedkoper dan bellen via de klassieke (digitale) telefoonlijn en ben je altijd bereikbaar voor je klanten, onafhankelijk waar je medewerkers zich bevinden.
Bij bellen via internet doe je een beroep op een VoIP provider, die een VoIP telefooncentrale, IP-telefoontoestellen, telefoonnummers en software levert. Je betaalt een vast bedrag per maand en per gebruiker.

Zorg dat je over een kwalitatieve internetverbinding beschikt, met voldoende bandbreedte. Een VoIP telefoongesprek heeft een bandbreedte van 100 kbps in beide richtingen nodig. Hoe meer toestellen, hoe meer bandbreedte je nodig hebt. Voor grotere bedrijven (vanaf 30 toestellen) is een afzonderlijke internetverbinding voor telefonie dan ook sterk aan te raden.