DE BASIS VOOR EEN FLEXCULTUUR

Eenvoudig en productief flexwerken

Onze expertise van 6 jaar willen we graag delen met jou. We hebben deze cultuur opgebouwd met vallen en opstaan.

Starten met flexwerken?

Flexwerk X-factors die werken

Werk van overal

Productiever

Gelukkige medewerkers

Snellere groei

Winnende impact voor jouw bedrijf

Op een eenvoudige en veilige manier medewerkers vanop eender welke locatie laten werken
Minder tijd verliezen in files en meer tijd voor je medewerker om echt productief te zijn
Medewerker kan zijn werk afstemmen op zijn privésituatie = gelukkige medewerker
Meer loyale medewerkers = sterk team = sneller groeien van je bedrijf

Welke tools heb je nodig om succesvol te flexwerken?

Een Flexwerk omgeving creëren doe je op 3 vlakken: locatie, communicatie en documentatie.

Laat je zeker leiden bij het opzetten van een flexwerk structuur Bij TelSmart is Flexwerk de standaard. We hebben dus de tools én ervaring.

De oplossing op 3 vlakken

Communicatie

Het meest eenvoudig te gebruiken communicatieplatform op de markt om je interne en externe communicatieprocessen te maximaliseren

Documentatie

Altijd en overal veilig aan je documenten kunnen zonder complexe VPN toepassingen

Locatie

Vanop eender welke inspirerende locatie kunnen werken en communiceren met klant en medewerker

NEXT GENERATION CLOUD COMMUNICATIE PLATFORM

MyTelSmart Easy Flow Cloud Communicatie

MyTelSmart, het meest gebruiksvriendelijke cloudtelefonieplatform op de markt waar iedereen mee kan werken.

Je kan zelf snel belprocessen aanpassen om in te spelen op de omstandigheden in je bedrijf.

Dankzij de slimme statistiekenweergave in MyTelSmart kan je steeds zien wat de gemiddelde wachttijden zijn voor je klant of hoeveel oproepen onbeantwoord bleven. Hierdoor kan je snel schakelen om je klant beter van dienst te zijn.

Ons eigen softwareplatform zorgt ervoor dat we snel kunnen integreren met jouw CRM of ERP software. Hierdoor kan je gewoon klikken op een telefoonnummer waardoor deze belt naar je contact . Snelheid en eenvoud zijn hiervan het gevolg voor jouw business!

Wat dacht je van nog meer efficiëntie? Bij een inkomende oproep komt er een pop-up op je computerscherm met de naam van je klant. Zodra je deze oproep opneemt verschijnt er dadelijk de klantenfiche van deze klant waardoor je medewerker enorm veel tijd bespaart.

Jouw medewerkers zijn overal bereikbaar voor klant en medewerker dankzij ons disruptief softphone dashboard. Hiermee kan je oproepen aannemen en doorschakelen op je laptop over real time communication. Je kan ook dadelijk zien wie er in meeting is, ziek is, op vakantie is of in gesprek is.

We geven je een overzicht hoe jij het doet tegenover andere bedrijven in jouw industrie.

Dankzij het TelSmart Mobile aanbod worden jouw smartphones geïntegreerd in ons communicatieplatform waardoor je overal kan werken en communiceren met het nummer van je bedrijf.

CLOUD DOCUMENTATIE PLATFORM

Business Office Pack,
je kantoor online

Al je documenten op een veilige plaats in de cloud.

Werk van overal, samen aan hetzelfde document
Geïntegreerd met MyTelSmart
Agenda overzicht van medewerkers
E-mail, video, chat, contacten
Super veilig beschermd

CLOUD MOBILE CONNECTIE

Je smartphone wordt je vaste en mobiele telefoon

Waar je ook gaat of bent, daar is ook jouw bedrijf.
Met TelSmart Mobile kan je overal oproepen van klanten en medewerkers ontvangen en weer doorschakelen.

Doorschakelen van oproepen vanop je Smartphone
1 toestel voor vast en mobiel nummer
Agenda overzicht van medewerkers
Belverkeer mobile opgenomen in de productiviteitsstatistieken van MyTelsmart

Ik ben al sinds 5 jaar een gelukkige TelSmart werknemer. Het thuiswerken kunnen combineren met mijn hobby’s, huishouden en sociaal leven is fantastisch. Het contact met mijn leuke collega’s blijft door geregeld met mekaar te videochatten en te bellen.
De flexibiliteit van mijn job zorgt voor meer vrijheid en minder stress. Zalig toch?!

Angelique
TelSmart medewerker

Download ons e-book

Flexwerken 2.0

Gelukkige werknemers zijn loyale werknemers.Werkgeluk zorgt voor minder ziekteverzuim en verloop van personeel.
Het maakt dat mensen productiever en creatiever zijn, alsook meer bereid om voor die extra mile te gaan.
Een bepalende factor is flexibel werken en dat kan op twee niveaus: in tijd en plaats. Dit e-book van TelSmart laat zien hoe digitalisering het mogelijk maakt om het nieuwe flexwerken te integreren binnen je organisatie.

Meer dan +1500 tevreden klanten over héél België

Bedrijven die geen efficiënte flexcultuur gaan opzetten zullen het zeer moeilijk krijgen de komende jaren om talenten aan te trekken.