LOYALE MEDEWERKERS

Mensen zijn het belangrijkste kapitaal van je bedrijf.

Loyale medewerkers zijn mensen die elke dag met passie en enthousiasme meewerken om klantenambassadeurs te creëren.

Daarom is het belangrijk dat je jouw mensen op de eerste plaats zet en een cultuur creëert die de muur tussen privé en werk weghaalt

Work-life balance bestaat vandaag niet meer.

Hoe flexibel is jouw bedrijf?

8u slaap, nog 16u te verdelen tussen privé en werk

Werknemers willen flexibiliteit van werkgevers. Ze willen die 16u zelf indelen naargelang woon- en gezinssituatie. Het maakt niet uit waar of wanneer die werknemer werkt. De enige noodzaak is dat alle tools en mindset deze nieuwe manier van samenwerking voluit steunen en cultiveren.

Het resultaat als je inzet op loyale medewerkers

Een hecht team
Dat vecht om samen te winnen in zomer- maar ook in wintertijden
Minder aanwervingskosten
Loyale medewerkers zullen niet vertrekken enkel voor het geld
Meer productiviteit
Medewerkers die meer geven dan van hun verwacht wordt
Gelukkige medewerkers
Plezier op de werkvloer = echt gelukkige medewerkers

TelSmart meeting in actie

ONS SUCCESVERHAAL

0

Gedreven TelSmarties

0

Happiness-score TelSmartie

0

Aantal jaren flexwerkcultuur

Download ons e-book

Flexwerken 2.0

Gelukkige werknemers zijn loyale werknemers.Werkgeluk zorgt voor minder ziekteverzuim en verloop van personeel.
Het maakt dat mensen productiever en creatiever zijn, alsook meer bereid om voor die extra mile te gaan.
Een bepalende factor is flexibel werken en dat kan op twee niveaus: in tijd en plaats. Dit e-book van TelSmart laat zien hoe digitalisering het mogelijk maakt om het nieuwe flexwerken te integreren binnen je organisatie.

NEXT GENERATION CLOUD COMMUNICATIE PLATFORM

MyTelsmart, Easy Flow Cloud Communicatie

MyTelSmart, het meest gebruiksvriendelijke cloudtelefonieplatform op de markt waar iedereen mee kan werken.

Je kan zelf snel callflows aanpassen om in te spelen op de omstandigheden in je bedrijf.

Dankzij de slimme statistiekenweergave in MyTS kan je steeds zien wat de gemiddelde wachttijden zijn voor je klant of hoeveel oproepen onbeanwoord bleven. Hierdoor kan je snel schakelen om je klant beter van dienst te zijn.

Ons eigen softwareplatform zorgt ervoor dat we snel kunnen integreren met jouw CRM of ERP software. Hierdoor kan je gewoon klikken op een telefoonnummer waardoor deze belt naar je contact . Snelheid en eenvoud zijn hiervan het gevolg voor jouw business!

Wat dacht je van nog meer efficiëntie? Bij een inkomende oproep komt er een pop-up op je computerscherm met de naam van je klant. Zodra je deze oproep opneemt verschijnt er dadelijk de klantenfiche van deze klant waardoor je medewerker enorm veel tijd bespaart.

Jouw medewerkers zijn overal bereikbaar voor klant en medewerker dankzij ons disruptief softphone dashboard. Hiermee kan je oproepen aannemen en doorschakelen op je laptop over real time communication. Je kan ook dadelijk zien wie er in meeting is, ziek is, op vakantie is of in gesprek is.

We geven je een overzicht van hoe andere bedrijven het doen in jouw industrie.

Dankzij het TelSmart mobile aanbod worden jouw smartphones geïntegreerd in ons communicatieplatform waardoor je overal kan werken en communiceren met het nummer van je bedrijf.

TelSmart medewerkers over TelSmart

Positiviteit overkomt je niet, het is een beslissing van levensstijl