Voordelen van telewerk en flexwerken voor onderneming en maatschappij

Telewerk maakt integraal deel uit van de exit strategie uit de lockdown. Meer nog, het aantal telewerkende bedrijven moet gevoelig stijgen als we deze gezondheidscrisis willen overwinnen. Tegelijk leidt de brede introductie van telewerk tot een sterke afname van het woon-werkverkeer. Met een aanzienlijke daling van het aantal files en verkeersongevallen tot gevolg. De coronacrisis

Lees verder >

Synergie tussen succes en energie op de werkvloer

Energie? Wat heeft dat met succes te maken? Heel veel. Als je succesvolle resultaten wil realiseren in je leven, moet je er bewust voor zorgen dat je energie in je lichaam creëert. Veel energie krijg je door dagelijks in beweging te blijven. Voor velen is ‘beweging’ een opdracht. Misschien is de waarom nog niet duidelijk

Lees verder >

De kracht van een uitzonderlijke bedrijfscultuur.

Waarom een uitzonderlijke bedrijfscultuur belangrijk is? Je bedrijfscultuur heeft invloed op alles. Van prestaties tot hoe je je organisatie overbrengt op sociale media. Een organisatiecultuur is belangrijk voor het succes en de algemene gezondheid van je bedrijf. Je werknemers, je klanten, je partners. We gaan dieper in op de uitkomst van een goede organisatiecultuur. Je

Lees verder >

De evolutie van telefonie de komende 5 jaar

Onze maatschappij draait om ‘dingen’ beter maken. We willen blijven evolueren tot het op z’n best is. En aangezien de technologie zo snel verandert, kunnen we dit ook realiseren. Ook in de telefoniewereld is er tussen nu en 5 jaar geen vergelijking meer mogelijk. Wat gaat er nu zo ‘anders’ zijn?   De verdwijning van

Lees verder >

Opportuniteiten van een open communicatie met je team!

Een open en eerlijke communicatie houdt langer stand, zorgt voor een goede werksfeer en creëert vertrouwen tussen beide partijen. Communiceer open met je team en ontdek een nieuwe en betere bedrijfscultuur.   Wat is open communiceren?   Open communiceren wordt door velen gezien als ‘praten over je privé’. Als je dit denkt, is het een

Lees verder >

Hoe creëer je een digitale bedrijfscultuur? 4 tips!

Is je bedrijf volop bezig met de digitale transformatie? Maak je gebruik van de nieuwste snufjes? Zijn al je interne processen geautomatiseerd? Weet je wat, heb je gewoon een volledig geautomatiseerde en digitale organisatie?   De nieuwste technologie is lang niet meer voor enkel de grote professionals. Anno 2019 is een succesvolle organisatie, een organisatie

Lees verder >

Overschakelen naar een telefooncentrale in de Cloud

Overschakelen naar een telefooncentrale in de Cloud, moest al gebeuren!

Overschakelen naar een telefooncentrale in de cloud is een goedkopere en efficiëntereoplossing in tegenstelling tot een fysieke centrale.   Ontdek waarom je tekortkomt zonder de cloudoplossing   Efficiënt & flexibel   De upgrade naar een vernieuwde oplossing wordt steeds meer doorgevoerd omdat het veel meer mogelijkheden biedt. Medewerkers kunnen flexibel van thuis werken door hun

Lees verder >

Telefooncentrale in de cloud

Een telefooncentrale in de Cloud? Da’s meer rendement!

Wat is die Cloud nu eigenlijk?   De Cloud is eigenlijk eenvoudig dat je data niet meer op je eigen locatie op een server of computer staat, maar in professionele datacenters die continu worden gemonitord alsook super beveiligd zijn. Je moet steeds internet hebben om de Cloud te bereiken. Met andere woorden: we spreken van

Lees verder >

Taart

Digitaal ontzorger viert haar 5de verjaardag!

Waar het vijf jaar geleden begon met twee ondernemers en een Whizzkid freelancer, is TelSmart op de dag van vandaag een groeiend bedrijf met 27 gepassioneerde medewerkers!   Filip en Rob, de twee oprichters van TelSmart hebben beiden gedurende 12 jaar bedrijven geholpen in het optimaliseren van telecomdiensten én hebben daardoor een serieus klantenbestand opgebouwd.

Lees verder >

Hoe vang je boze klanten op via telefoon?

De boze klanten, ze zijn jammer genoeg de wereld nog niet uit. Je reputatie is alles. Die wil je het liefste zo hoog mogelijk houden. Begin maar hé… Met van die kwade telefoontjes waar je geen woord tussen krijgt. In moeilijke situaties moet je als bedrijf blijven functioneren, je gesprekspartner kalmeren en de juiste oplossing

Lees verder >

Hoe maak je een goede indruk via telefoon?

Een positieve indruk is overal belangrijk. Bij een salesgesprek, tijdens een sollicitatie én zelfs via de telefoon. “Wat? Via telefoon?” Ja, ze zien je niet. Maar ze horen je wel! Dus waarom zou dat minder belangrijk zijn dan? Je hebt er misschien nooit op gelet. Maar aan de andere kant van de lijn, horen ze

Lees verder >

Zakelijke VOIP vergelijken: waar moet je op letten!

VOIP vergelijken? Strak plan! Een goede VOIP-provider komt natuurlijk niet uit de lucht vallen. Toch is het belangrijk dat je een goede provider kiest, als je overschakelt van traditionele bedrijfstelefonie naar digitale telefonie. Maar hoe vergelijk je nu zakelijke VOIP?   Bij het vergelijken van VOIP, maak je eerst een lijst! Er is veel keuze

Lees verder >

Kan ik VOIP ook gebruiken in een klein bedrijf?

Of je VOIP kan gebruiken in een klein bedrijf? Wat denk je? Dat je klanten zich interesseren in de grootte van je bedrijf? Echt niet. Zolang ze de service maar krijgen die ze verdienen, is het goed voor ze. En laat VOIP nu net zijn wat je nodig hebt om je klant goed te bedienen!

Lees verder >