Dien ik iets te ondernemen voor jullie migratie op 6 januari?
Op 6 januari migreren wij onze infrastructuur naar een toonaangevende cloudprovider. Dit betekent voor jou een betere dienstverlening in de vorm van schaalbaarheid, stabiliteit en innovatieve nieuwe technologie waarover we je binnenkort nog informeren.
Dien jij iets te ondernemen?
Tijdens de omschakeling, die start om 21u, is het mogelijk dat je een inkomende oproep misloopt als jouw toestellen nog niet overgezet zijn.
Om te voorkomen dat je een inkomende oproep misloopt, kan je jouw telefoonnummer doorschakelen naar een GSM nummer. De instructies hiervoor vind je hier: https://youtu.be/P5zlgEdbUx8
Heb je een externe IT partij die jouw netwerk regelt?
Idealiter bezorg je deze boodschap aan jouw IT-partner. Zij kunnen dan even nakijken of er iets dient te worden gewijzigd in jouw netwerk. Hieronder volgt de technische info die zij nodig hebben.
Na de migratie zullen de IP-adressen van Telsmart niet langer beperkt zijn tot 185.186.215.0/24. De exacte IP-adressen zijn ook niet meer te bepalen, gezien de schaalbaarheid en opzet van de nieuwe infrastructuur.
Indien je telefonieverkeer wilt identificeren, kan je deze regels toepassen:
- UDP/5060 + TCP/5061 (signaling)
- UDP/16384-32767 (audio, ook inkomend nodig)
- TCP/443 (https, voor onze webapplicaties, provisioning,…).
