Wat te doen bij ongewenste oproepen?

1) Blokkeer het nummer

Via my.telsmart.eu kan je, indien je het nummer kent, de oproepen blokkeren in jouw belproces.

2) Identificeer de beller

Heb je het telefoonnummer? Zoek de beller dan eerst op via 1207 (telefonisch of via de website 1207.be).
Vond je de beller niet of werd er gebeld met een anoniem nummer?
Dien dan het formulier voor een klacht met betrekking tot kwaadwillige oproepen in bij de ombudsdienst.
Geeft de Ombudsman Telecom daarop een groen licht? Dan mogen wij de relevante informatie ter zake aan de ombudsman bezorgen.
Het formulier en de procedure kan je vinden op:
http://www.ombudsmantelecom.be/nl/kwaadwillige-oproepen.html?IDC=42&IDD=26

Let op: Bij kwaad opzet (dreigtelefoons, stalking, …) raden wij steeds aan om eveneens aangifte te doen bij de politie.