Telewerk maakt integraal deel uit van de exit strategie uit de lockdown. Meer nog, het aantal telewerkende bedrijven moet gevoelig stijgen als we deze gezondheidscrisis willen overwinnen. Tegelijk leidt de brede introductie van telewerk tot een sterke afname van het woon-werkverkeer. Met een aanzienlijke daling van het aantal files en verkeersongevallen tot gevolg. De coronacrisis
Lees verder >
Energie? Wat heeft dat met succes te maken? Heel veel. Als je succesvolle resultaten wil realiseren in je leven, moet je er bewust voor zorgen dat je energie in je lichaam creëert. Veel energie krijg je door dagelijks in beweging te blijven. Voor velen is ‘beweging’ een opdracht. Misschien is de waarom nog niet duidelijk
Lees verder >
Een open en eerlijke communicatie houdt langer stand, zorgt voor een goede werksfeer en creëert vertrouwen tussen beide partijen. Communiceer open met je team en ontdek een nieuwe en betere bedrijfscultuur. Wat is open communiceren? Open communiceren wordt door velen gezien als ‘praten over je privé’. Als je dit denkt, is het een
Lees verder >
De boze klanten, ze zijn jammer genoeg de wereld nog niet uit. Je reputatie is alles. Die wil je het liefste zo hoog mogelijk houden. Begin maar hé… Met van die kwade telefoontjes waar je geen woord tussen krijgt. In moeilijke situaties moet je als bedrijf blijven functioneren, je gesprekspartner kalmeren en de juiste oplossing
Lees verder >
Een positieve indruk is overal belangrijk. Bij een salesgesprek, tijdens een sollicitatie én zelfs via de telefoon. “Wat? Via telefoon?” Ja, ze zien je niet. Maar ze horen je wel! Dus waarom zou dat minder belangrijk zijn dan? Je hebt er misschien nooit op gelet. Maar aan de andere kant van de lijn, horen ze
Lees verder >