Qu’est-ce que la téléphonie Cloud ?

Dans le cadre de la téléphonie Cloud, votre central téléphonique n’est plus physiquement situé dans votre entreprise, mais dans le Cloud. Un central téléphonique VoIP vous permet d’appeler via Internet.

De plus en plus d’entreprises optent pour un central téléphonique dans le Cloud. Cette solution présente donc de nombreux avantages : c’est nettement moins cher en maintenance et à l’achat qu’un central téléphonique physique, et vous pouvez appeler indépendamment du lieu. Que vous appeliez avec un poste fixe, un casque, un GSM ou autre, vous êtes toujours joignable via votre numéro de téléphone professionnel fixe et vous pouvez facilement effectuer un transfert vers des collègues quand vous n’êtes pas là.

Si vous optez pour la téléphonie Cloud et que vous travaillez avec un central téléphonique VoIP, vous appelez toujours via VoIP (Voice over IP).