TÉLÉPHONIE CLOUD

La téléphonie Cloud sans soucis

Un logiciel de téléphonie nouvelle génération qui s’adapte à vos outils et à votre façon de travailler.

Pleins feux sur la convivialité
De nombreuses intégrations
Augmentez votre productivité et la satisfaction de vos clients

Plus de 1500 clients satisfaits à travers la Belgique

Prêt à l’emploi en une heure

Nous veillons à une configuration sans friction de votre nouvelle solution de téléphonie. Fixe, mobile et sur ordinateur de bureau.

Votre Account Manager fixe avant, pendant et après la configuration
Configuration et formation pour toute l’équipe
Portage de numéro le jour même de la configuration

ou appelez-nous au +32 2 888 33 00

Découvrez le fonctionnement

Notre passion est d’éliminer les frictions pour vous. C’est pourquoi notre logiciel de téléphonie change vraiment la donne. Jetez un coup d’œil ☺

La transition s’est déroulée en douceur et tous nos souhaits ont été exaucés. Le service après-vente est super : le Helpdesk est très accessible et on reçoit très vite de l’aide.

Wim Van de Velde

Bestuurder bij Assecure Mede-oprichter HR4U

Obtenez un aperçu des performances de votre équipe

Si l’on veut grandir, il faut pouvoir mesurer. Nous vous donnons un aperçu immédiat des activités de vos collaborateurs. De cette façon, vous pouvez facilement apporter des ajustements.

Très satisfait d’avoir franchi le pas. Transition très fluide, tout fonctionne bien, aucun désagrément rencontré. Suivi très professionnel, de la vente (Jonas) à l’installation technique (tous les techniciens) et au suivi administratif.

Filip Acket

Beobank Grimbergen

Le travail flexible simplifié

Si l’on veut avoir la cote en tant qu’employeur, il faut pouvoir assurer un travail flexible, sans restrictions.
Avec Flexy mobile, votre personnel peut servir les clients et les collaborateurs de n’importe où exactement comme au bureau.

Excellent service de Telsmart ! Passer à Telsmart propulse une entreprise directement au 21e siècle ! Prix très intéressant aussi : d’énormes économies pour plus de service, plus de technologie, plus de qualité et plus de flexibilité !

Jonathan Mertens

Gérant, bureau d’affaires Mertens Argenta

Intégration mobile

Votre smartphone est intégré à notre plateforme de communication cloud : votre poste fixe et votre portable deviennent ainsi 1 seul appareil. Lorsque vous êtes au bureau, vous pouvez utiliser votre poste fixe et quand vous êtes à la maison ou ailleurs, vous utilisez votre smartphone. Même pour les appels professionnels. Il est facile de déterminer si vous appelez en privé ou à titre professionnel. Tout cela passe par le réseau de téléphonie cellulaire.

Des outils super simples pour des employés super productifs.

Cette situation vous est familière ?

Avec le télétravail, nos collaborateurs sont difficilement accessibles pour les clients
Mon client doit souvent attendre trop longtemps pour obtenir de l’aide
Mon client se retrouve souvent chez la bonne personne quand il appelle
À ce jour, je ne peux pas facilement apporter des adaptations à mes processus d’appel

Telsmart résout ces problèmes dans plus de 1500 entreprises. Êtes-vous le prochain ?

Lien avec différents
systèmes CRM et ERP

Cliquez dans votre programme CRM/ERP pour passer un appel ou ouvrir automatiquement la fiche du client lors d’un appel entrant.
MyTelsmart dispose d’une API complète, permettant la liaison avec n’importe quel logiciel. Une liaison personnalisée est possible. Faites-en la demande !


MyTelsmart Next Generation Téléphonie cloud

Nous avons développé une plateforme de téléphonie
en mettant l’accent sur la « simplicité » pour communiquer de manière ultra efficace avec votre collaborateur et votre client.
Si vous souhaitez mettre en place une culture flexible en toute simplicité, cet outil est une clé importante.

Questions fréquemment posées

Qu’est-ce que la VoIP ?

La VoIP ou Voice over Internet Protocol consiste à appeler via votre connexion Internet, et non via la ligne téléphonique classique ou RNIS.

En savoir plus

Comment fonctionne la VoIP ?

De plus en plus d’entreprises passent de la téléphonie classique ou numérique à la téléphonie VoIP. Comment fonctionne exactement la VoIP ? Et de quoi avez-vous besoin ?

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Qu’est-ce que la téléphonie Cloud ?

Dans le cadre de la téléphonie Cloud, votre central téléphonique n’est plus physiquement situé dans votre entreprise, mais dans le Cloud. Un central téléphonique VoIP vous permet d’appeler via Internet.

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Quels sont les avantages de la téléphonie Cloud ?

La téléphonie Cloud (ou appeler via un central téléphonique VoIP) présente de nombreux avantages. Tout passe par le Cloud, ce qui permet de faire d’importantes économies de coûts et de maintenance.

En savoir plus