MORGEN START VANDAAG

Welkom in het nieuwe normaal van samenwerken

Dankzij onze Cloud Solutions 2.0 helpen we jouw bedrijf in het nieuwe werken van morgen.

Loyale medewerkers

Ontdek hoe dit kan

Eenvoudig en productief flexwerken

Ontdek hoe dit kan

De meest eenvoudige tools voor je samenwerkers

Ontdek hoe dit kan

Meten van bedrijfsproductiviteit

Ontdek hoe dit kan

Dankzij onze Cloudsolutions 2.0 helpen we jouw bedrijf in het nieuwe werken van morgen.

De markt verandert, jouw bedrijf dus ook.
We zetten je uitdagingen om in opportuniteiten.

CLOUD COMMUNICATIE PLATFORM

Next Generation Cloud Communicatie Platform

My TelSmart, hét ‘meest’ gebruiksvriendelijk Cloudtelefonieplatform op de markt waar écht iedereen mee kan werken

Vanaf nu kan echt elke medewerker eenvoudig callflows of instellingen aanpassen om zo snel te kunnen inspelen op de veranderende omstandigheden in je bedrijf.

Ons eigen softwareplatform zorgt ervoor dat we snel kunnen integreren met jou CRM of ERP software. Hierdoor kan je gewoon klikken op een telefoonnummer waardoor deze belt naar je contact . Snelheid en eenvoud zijn hiervan het gevolg voor jou business!

Wat dacht je van nog meer efficiëntie? Bij een inkomende oproep komt er een pop-up op je computerscherm met de naam van je klant. Zodra je deze oproep opneemt verschijnt er dadelijk de klantenfiche van deze klant waardoor je medewerker enorm veel tijd bespaart.

In 2 clicks zie je een dashboard met de productiviteit van je mensen individueel of van de organisatie

Dankzij ons TelSmart Mobile aanbod kan je uw mobiel toestel ook gebruiken als vast toestel. Deze is volledig geïntegreerd met ons platform waardoor je ook kan doorschakelen met je smartphone naar een collega.

Jouw medewerkers zijn overal bereikbaar voor klant en medewerker dankzij ons disruptief softphone dasboard. Hiermee kan je oproepen aannemen en doorschakelen op je laptop over real time communication. Je kan ook dadelijk zien wie er in meeting is, ziek is, op vakantie is of in gesprek is.

Ons E.S.S Principe:
Easy, Smile, Speed

De standaard ligt hoog om elke dag meer te geven dan de markt verwacht. Voor alle duidelijkheid, er gaan ook zaken mis bij ons, omdat we met mensen werken die fouten mogen maken.

Meer dan 1500 tevreden klanten over héél België

Sinds enkele maanden overgeschakeld naar TelSmart. Overgang is vlot verlopen en al onze wensen zijn ingevuld. Service na verkoop is top: helpdesk is zeer toegankelijk en we worden vlot geholpen. Account manager volgt ook achter de schermen op wat de stand van zaken is.

Wim Van de Velde
Van de Velde verzekeringen