Vous déménagez. Que faire ?

Contactez-nous à temps !  La demande de déménagement doit être communiquée de préférence 12 semaines et au minimum 6 semaines à l’avance. Ce délai nous permet de planifier une intervention technique si nécessaire.

Préparez votre déménagement :

• En communiquant la demande de déménagement, il est utile de déjà nous donner une réponse aux questions suivantes :
• Quelle est la nouvelle adresse ?
• Avez-vous déjà une date de déménagement ?
• Avez-vous déjà la clé du nouvel emplacement ?
• Y a-t-il Internet à la nouvelle adresse ? Si oui, de quel fournisseur ?
• Faut-il installer l’internet Telsmart à la nouvelle adresse ?
• S’il il y a l’internet Telsmart à l’adresse actuelle, peut-il être résilié ?
• Y a-t-il une alarme à la nouvelle adresse ?
• Allez-vous débrancher vous-même les appareils à l’adresse actuelle pour les emmener au nouvel emplacement ou préférez-vous que notre technicien se charge du déménagement des appareils ?