Vous déménagez. Que faire ?


Contactez-nous à temps ! La demande de déménagement doit être communiquée de préférence 12 semaines et au minimum 6 semaines à l’avance. Ce délai nous permet de planifier une intervention technique si nécessaire.

Préparer votre déménagement :

– En communiquant la demande de déménagement, il est utile de déjà nous donner une réponse aux questions suivantes :

– Quelle est la nouvelle adresse ?

– Avez-vous déjà une date de déménagement ?

– Avez-vous déjà la clé du nouvel emplacement ?

– Y a-t-il Internet à la nouvelle adresse ? Si oui, de quel fournisseur ?

– Faut-il installer TelSmart à la nouvelle adresse ?

– Y a-t-il une alarme à la nouvelle adresse ?

– Allez-vous débrancher vous-même les appareils à l’adresse actuelle pour les emmener au nouvel emplacement ou préférez-vous que notre technicien se charge du déménagement des appareils ?

Des questions? Envoyez-nous un mail!

Êtes-vous aidé avec cette réponse?