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Hé, nous sommes TelSmart !

Une entreprise née en 2014 et en forte croissance, avec une moyenne de 50% par an pour être exact.

 

Que faisons-nous ?

  •  Nous créons des logiciels de téléphonie qui facilitent réellement la vie des gens !
  • La communication sans souci depuis n’importe quel endroit ou le flex-working 2.0. Ca c’est notre objectif.
  • Et nous le faisons sur base de notre principe E.S.S. (Easy Smile Speed).
  • Nous sommes également une société de coaching interne pour nos propres employés. Nous offrons à tous nos talents une formation et un encadrement appropriés afin d’obtenir le meilleur d’eux-mêmes grâce au principe TEAM (Together Everyone Achieves More).
  • Vous n’êtes pas allergique aux meilleurs résultats, à la positivité et à la croissance sur le plan personnel et professionnel ?

Alors continuez à lire !

 

Qu’attendons-nous de vous ?

  • Vous êtes le point de contact de nos clients francophones.
  • Il s’agit notamment de garantir une excellente installation, toujours réalisée avec le soin et l’amour nécessaires. Par la suite, vous êtes également responsable de l’assistance qui est fournie proposés à distance. (Ne vous inquiétez pas, vous avez toute une équipe à votre disposition!).
  • Vous cherchez toujours une solution pour aider le client afin de lui apporter de nouveaux clients.
  • Vous réfléchissez de manière proactive pour contribuer à l’amélioration des procédures de soutien.
  • Vous essayez toujours de penser en termes de solutions.
  • Vous pouvez parler couramment le néerlandais (la plupart de vos collègues sont néerlandophones mais nous faisons tous de notre mieux pour parler un peu de français/anglais).

 

Et quels sont vos points forts ?

  •  Vous êtes de langue maternelle française et vous parlez couramment et sans hésitation le néerlandais.
  • Vous avez des connaissances des réseaux de PME (routage, adressage IP, VLAN, commutation,…)
  • Vous êtes en mesure de trouver votre chemin dans différents systèmes courants tels que Windows 10 & Windows 11 et OS X.
  • Vous avez une connaissance des protocoles réseau DNS, DHCP,…
  • Vous êtes capable de trouver des solutions pour résoudre des problèmes à distance.
  • Une expérience des produits VoIP est un atout.
  • Une expérience avec Office365 est un plus.
  • Vous êtes très orienté vers le client, ceci est très important pour nous ! Vous n’êtes heureux que lorsque vous avez parfaitement aidé le client et laissé une installation soignée !
  • Vous êtes doué pour l’administration.
  • Le respect, l’honnêteté, la confiance, la surprise et l’amitié sont des concepts auxquels vous pouvez parfaitement vous identifier.
  • Vous êtes curieux et souhaitez vous améliorer en permanence.
  • Vous êtes un joueur d’équipe.

 

Et qu’est-ce que j’y gagne ?

  • L’argent, rien n’est gratuit. Un package salarial attractif comprenant une assurance de groupe, une assurance hospitalisation, un abonnement de téléphone portable, une voiture de société (voiture privée) et une carte de carburant.
  • La foi en vous. Désolé, je crois sincèrement en vous ! TelSmart investit dans les personnes et croit à 100% en chaque individu qui commence ici.
  • La croissance. Nous tirons le meilleur de vous grâce à des formations ciblées et des moments de coaching.
  • Une gratitude sincère. TelSmart se développe grâce à l’équipe et vous en faites partie : Merci !
  • de bons collègues (les meilleurs collègues du pays!

 

Et enfin : 20 jours de congé qui, après une période de formation réussie, seront complétés par un congé extra-légal ” illimité ” (en concertation, bien sûr).

 

Nous sommes impatients de vous rencontrer ! Envoyez votre CV à sollicitaties@telsmart.eu. Nous vous contacterons alors dans les meilleurs délais. Bonne chance !